Erleb­nis­se gestal­ten für begei­ster­te Kun­den.

Ob Pro­duk­te, Ser­vices oder Syste­me, was wir gestal­ten, inspi­riert und begei­stert. Dabei arbei­ten wir mit Ihnen und stim­men das Vor­ge­hen genau auf Ihre Situa­ti­on ab.

Mit Ihnen

Wir arbei­ten mit Ihnen und ver­ste­hen uns nicht nur als Faci­li­ta­tor son­dern als Team­mit­glied. Dadurch brin­gen wir Indu­strie-über­grei­fen­des Know How mit ein.

Zuge­schnit­ten

Die Her­aus­for­de­run­gen sind auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Manch­mal ist es rat­sam, neu­es Gedan­ken­gut in Etap­pen schritt­wei­se auf­zu­neh­men.


Hier­bei kön­nen wir hel­fen.

A

Sie sind in einer Abwärts­spi­ra­le des Preis­kampfs und möch­ten sich durch posi­ti­ve Kun­den­er­leb­nis­se dif­fe­ren­zie­ren.

B

Sie möch­ten Kun­den­er­leb­nis­se gestal­ten mit einem Blick auf das, was mög­lich ist, anstatt auf das, was jetzt schon Stan­dart ist.

C

Sie wol­len ihren Brand erleb­bar machen und dadurch das Ver­trau­en ihrer Kun­den gewin­nen und stär­ken.

D

Sie zie­len auf ein neu­es Kun­den­seg­ment ab und wol­len für die­se ein begei­ster­tes Kun­den­er­leb­nis neu gestal­ten.

E

Sie möch­ten die Gewich­tung ihres Ange­bots beim Kun­den erhö­hen und über Bran­chen­gren­zen hin­weg neue Erleb­nis­se gestal­ten.


3 Mög­lich­kei­ten zum Star­ten

Chal­len­ges

Das sind kur­ze Ein­sät­ze, in denen bren­nen­de Pro­blem­stel­lun­gen mit Ihnen ange­gan­gen wer­den. Mit Ihrem Team hal­ten wir 1–2 Work­shops ab.

Pro­jek­te

Auf­bau­end auf den Chal­len­ges dau­ert die Lösung des Pro­blems län­ger und invol­viert unse­re Bera­ter tie­fer in die Erfor­schung der Kun­den­er­leb­nis­se.

Trans­for­ma­ti­on

Eine Her­aus­for­de­rung auf die­sem Pfad betrifft das gan­ze Unter­neh­men und dau­ert bis zu 1 Jahr, bis alle Chal­len­ges und Pro­jek­te durch­ge­führt sind.