Wir sind ein Experience Design Studio und glauben, dass begeisterte Kunden der wahre Grund für die Daseinsberechtigung von Unternehmen sind.
Ansatz
Wir verwenden ein Design- und Management- Framework, das menschliche Erlebnisse in den Vordergrund stellt und ständig weiterentwickelt wird.
Services
Wir helfen, Ihre Kunden zu begeistern durch Gestalten und Innovieren von stimmigen Kundenerlebnissen um diese danach zu implementieren und zu skalieren.
Wieso es auf begeisterte Kunden ankommt!
Wahrscheinlichkeit, dass begeisterte Kunden wieder bei Ihnen einkaufen.
Wahrscheinlichkeit, dass begeisterte Kunden Sie weiterempfehlen.
der Kunden vertrauen und glauben den Empfehlungen von Bekannten.
Geschichten aus der Welt der Kundenerlebnisse.
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Wie Sie die vielfalt von Trends einordnen können
Was: Welche Einfluss Trends haben und wie man sie einordnet und visualisiert.
Warum: Ein Ausgangspunkt der das Arbeiten mit Trends im Aufspüren erleichtert. -
Diese Trendseiten sollten Sie kennen und auf dem Radar haben.
Was: Beantwortet die frage, welche Trendseiten im Internet es gibt und vertrauenswürdig erscheinen.
Warum: Damit sie eine Referenz und ein Überblick erhalten, was es alles schon gibt. -
Was fehlt zum Durchbruch der E‑Mobilität?
Was: Dieser Beitrag erklärt, wieso sich die E‑Mobilität noch nicht durchgesetzt hat.
Warum: Eine Sichtweise die mögliche Akzeptanzhürden überwinden kann und zur Lösung beiträgt.